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Servicelevel
Die Höhe der Unterstützung, die Kunden-Service für einen Fall verpflichtet ist. Der Servicevertrag, den ein Kunde kauft bestimmt den Service-Level für seine zugeordneten Fälle.
- Del af tale: noun
- Branche/domæne: Software
- Category: Operating systems
- Company: Microsoft
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Ophavsmand
- Hellaweiss
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