Μια περιγραφή των ενδεχόμενων χρηστών της λύσης όσον αφορά την γεωγραφία, οργανωτικές και επικοινωνιακές δομές, λειτουργίες χρήστη, διαθεσιμότητας πόρων, καθώς και άλλες σχετικές πληροφορίες.