Τα πραγματικά περιστατικά, σχέσεις, και διαδικασίες που αποτελούν τη γνώση για ένα συγκεκριμένο τομέα ή εργασία. το σύστημα της βάσης δεδομένων του εμπειρογνώμονα (ή γνώσης).