Μια δυνατότητα αλληλογραφίας Active Directory επαφής που περιέχει πληροφορίες σχετικά με ανθρώπους ή οργανώσεις που υπάρχουν έξω από έναν οργανισμό του Exchange Server. Κάθε επαφή ταχυδρομείο έχει μια εξωτερική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.