กระบวนการสร้าง/รับ จัดระเบียบ รักษา รักษา และการเข้าถึงข้อมูลการลง ทะเบียนเวลา เนื้อหาคงที่องค์กรสร้าง หรือได้รับ และต้องรักษา และจัดการตลอดวงจรชีวิตสมบูรณ์สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ