การประสานส่งองค์ประกอบ (รวมทั้งเทคโนโลยี เอกสาร ฝึกอบรม และสนับสนุน) ต้องสำเร็จตอบปัญหาทางธุรกิจหรือโอกาสของลูกค้าเฉพาะ