ซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้โมเด็มในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น โดยใช้สายโทรศัพท์ ยังใช้โปรแกรมเทอร์มินัลเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโมเด็ม