Çevrimiçi Bilgi Bankası makaleleri, SSS, sorun giderme araçları ve diğer kaynaklar şeklinde yardım almak. Kendi kendine yardım çevrimiçi destek kullanarak, çok sayıda müşteriye doğrudan Microsoft ile bağlantı kurmadan onların sorununu giderebilirsiniz.