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自動電話分配系統
一個系統，自動路由和佇列撥打電話，並生成報告向代理或一組代理，例如，在為客戶服務話務中心等。
- Del af tale: noun
- Branche/domæne: Software
- Category: Operating systems
- Company: Microsoft
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Ophavsmand
- Lilian Wu
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